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로움호텔 3관 후기 및 혜택권 사용에 대한 개선문의
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괴산자연드림파크
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| 문의 유형 |
숙박
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| 작성자 |
김정현
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| 날짜 |
2026-03-05
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조회 |
113 |
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안녕하세요 저는 그냥 평범한 조합원으로
이번에 혜택권을 사용하여 로움호텔 3관을 이용하고 왔습니다
일단 평소에 혜택권 유효기간이 2026.3.14까지라는 것을 알고 있었습니다
(저 역시 2025.3 이전 조합원이기 때문에 유효기간이 2026.3.14까지인 혜택권이 거의 대부분이라고 생각합니다)
1)사용기간이 얼마남지 않았고
2)로움호텔 예약이 처음이라 실시간예약1관 2관 3관 눌러가면서
2026.3.14까지인 혜택권으로 어떻게 사용할까 생각해봤습니다
우연히 아주 우연히 2026.2.23에 로움호텔 3관 실시간 예약이 열렸고
그때 예약을 해서 다녀올 수 있었습니다
먼저 로움호텔 3관 투숙후기를 간략하게 남깁니다
0)아래부터 1관 2관 3관 입니다^^ 서로 연결되어 있지는 않고 주차자리는 주변에 넉넉합니다
1)카카오톡으로 받은 메세지에서 사전체크인을 하시면 오후 3시 이후에 입실할 방번호와 방문 도어락 비밀번호가 옵니다
또한 사전에 예약한 상품에 따라서 자연드립 앱 선물함에(조식이용권 석식이용권 스포츠센터이용권 영화할인권)이 기준인원에 맞춰서 옵니다
2)카카오톡 사전체크인을 못했거나 사전체크인 관련 메세지를 못받은 경우(전 못받았습니다 ㅠㅠ 그래서 스포츠힐링센터 인포메이션과 로움호텔 로비를 체크인 전 까지 3~4차례 왕복했습니다 ㅠㅠ 거리가 멀지는 않지만 당황스럽고 수고스러웠습니다)
오후 3시 이후에 스포츠힐링센터 인포메이션에서 큐알을 찍고 체크인 할 수 있습니다(체크인 한다고 바로 방번호와 도어락 비밀번호가 오지는 않았습니다. 그래서 직원분께서 컴퓨터로 수동으로 보내주셨습니다.)
3)3/1 첫날 투숙이라 새집 냄새 때문에 창문을 열고 또 환기구를 열고 환기를 해야했습니다
환기 후에는 생각보다 냄새가 심하지는 않았습니다
프리미엄 트윈룸 기준으로 더블사이즈 침대 1개와 싱글사이즈 침대 1개가 있었습니다
시몬스 침대는 적당히 편안했고 이불 및 베개는 새거라 바스락거리면서 좋았습니다.
LG스마트티비와 쇼파 테이블이 있었습니다
옷장은 따로 없고 헤어드라이기와 옷걸이가 3~4개 있었습니다.
냉장고 안에는 500ml 기픈물 3개가 있어서 반가웠습니다.
발효 홍차와 발효 녹차 티백이 각각 2개씩 커피포트와 함께 있었습니다.
수건은 큰거2장 작은거2~3장 모두 새거라 하얀 먼지와 보풀이 많이 뭍어났습니다.
화장실 세면대에 다회용 비누 1개와 다회용 깊은바다소금치약 1개가 있었고, 화장실 슬리퍼도 1개가 있었습니다.
샤워실에 샴푸 컨디셔너 바디워시가 다회용기에 담겨있었습니다.
첫 투숙이라 그런지 화장실과 샤워실 타일바닥에 작은 돌맹이가 1~2개 정도 굴러다니고, 벽에는 마른 시멘트가 붙어있었습니다
방에 대한 전체적인 느낌은 새거새거라 좋습니다. 또한 기대보다 깔끔하고 공간활용도 잘 되어있어서 만족스럽습니다!
4)로움호텔3관에 있는 온수 루프탑 수영장은 객실 최대인원까지 투숙당 1회 이용가능합니다.
오전9시~오후9시 까지 운영합니다. 중간에(12시~1시,4시~5시) 정비시간이 있습니다.
루프탑 수영장에는 남자/여자 탈의실과 락커 및 샤워실이 있어서 수영복 챙기신 후에 루프탑수영장 방문하셔서 락커키 받은 후에 수영복으로 갈아입고 간단한 샤워 후에 입수하시면 됩니다
샤워실에는 탈수기와 헤어드라이기 샴푸 컨디셔너 바디워시 있습니다(다만 로션 면봉 비닐팩은 없습니다)
수영모자는 권장사항이고, 의무사항은 아니었으며, 개인적으로 준비한 튜브 구명조끼 반입이 가능했습니다
루프탑바가 있는데 오픈기간에 한해서 음료와 감자튀김을 무료로 제공해주셨습니다
플라스틱 썬베드는 10~16개 정도 있는데 오픈 초라 무료로 이용이 가능했습니다
썬베드 뒷쪽으로 쇼파와 테이블이 3~4세트 정도 있었는데 이것도 오픈 초라 무료로 이용이 가능했습니다 (하지만 감자튀김과 레몬에이드 먹으려고 쇼파에 앉았더니, 물 뭍은채로 쇼파에 앉지 말라고 하더라고요 ㅎㅎ)
3~4명 들어가면 꽉 차는 자쿠지가 1개 있습니다(너무 작아서 들어가보지 않았습니다)
5)혜택권에 석식을 추가해서 힐링밥상에서 맛있고 배부르게 먹었습니다.
석식은 3/1부터 한식뷔페로 2인 4만원 추가1인 2.4만(소인 1.5만)에 이용가능합니다. 물론 추가요금에 20~30퍼센트 페이백 가능합니다.
(제가 예약했을 때는 단품으로 2인 3만원, 추가1인1.9만)
(소인이 12세 까지라고 하면 보통 중학생 아래 초등학교6학년까지는 소인이라 생각되나 이것 때문에 서로 얼굴 붉히지 않았으면 합니다)
석식 때는 넓은 공간에 이용하는 분들이 많지 않아서 여유롭게 식사할 수 있었습니다.
신선한 쌈채소가 제일 맛있었고 밥도 2가지 종류로 준비되어있었습니다.
6)조식은 혜택권에 포함되어 있어서 2인까지 선물함에 있는 조식이용권 바코드 찍고 이용했고
아이는 1만원 현장결제했습니다. (20~30퍼센트 페이백 가능!)
석식 때와는 달리 넓은 공간에 사람들이 꽉차 있었습니다.
조식도 맛있게 잘 먹었습니다
특히 우유가 너무나 신선하고 달콤했습니다.
우유에 에스프레소 넣어서 라떼로 만들어 드세요!
커피는 커피머신기에서 뜨아 연한뜨아 에스프레소 3종류 선택가능합니다.
총평은 혜택권으로 너무나 혜자스럽게 잘 다녀왔다 입니다.
루프탑 온수풀이 킥이었고 오픈초라 무료로 제공되는 레몬에이드 아이스아메리카노 감자튀김 다 맛있었습니다.
석식 뷔페와 조식 뷔페도 맛과 양을 다 만족시켜주었습니다.
또한 자연드림 매장에서 장을 봐서 방에서 자연드림 고구마스틱 새우짱 사이다 아이스크림 맥주 딸기를 사다 먹을 수 있었고 퇴실 후 집에 돌아갈 때 자연드림 매장에서 장을 봐서 돌아갈 수 있었습니다.
다른 식음업장이나 힐링프로그램들을 이용하지 못해서 아쉬웠고
스포츠힐링센터에 있는 볼링장 당구장 탁구장(실내운동화 따로 지참 필수!) 수영장 사우나 찜질방도 이용하지 못했습니다만
루프탑수영장과 석식뷔페, 자연드림매장에서 구입한 간식거리, 조식뷔페만으로도 잘 쉬고 먹고 왔습니다!
그런데 말입니다. 이 혜택권 사용하기가 너무 어렵습니다
고객센터 상담게시판 분위기가 매우 안 좋습니다
왜냐하면 대부분 아직 이용하지 못한 2026.3.14 만료되는 혜택권을 가지고 계시기 때문이죠.
그런데 5월말까지 열려있는 예약현황을 보면 2026.3.15부터는 사용할 수 있는 혜택권 숙박이 많이 남아있습니다.
심지어는 주말에도요!
자연드림 조합원들에게 혜택과 경험을 선물하고자 기획하셨던 혜택권이
사용의 복잡함과 어려움으로 인해
자연드림에 대한 원망의 부메랑으로 돌아가는걸 원치 않습니다.
해결은 간단합니다. 혜택권 유효기간을 없애주세요.
그래서 자연드림을 사랑하는 더 많은 조합원들께서
괴산 또는 구례 로움호텔까지 오셔서 잘 쉬고 즐기다 가실 수 있도록 해주세요.
평일과 주말에 호텔 방을 비워두는 것 보다
혜택권으로 조합원들께서 로움호텔에 처음 방문하시고
저처럼 후기도 남기고
또 가고 싶은 마음이 들게 하는게 어떨까요?
(2025년 12월에 한정판매했던 사전예약권이라는걸 몇시간 전에 알게 되었습니다. 블로그 홍보 업체와 계약해서 많은 글이 검색되더군요. 홍보가 필요했겠지만 그래도 한편으로는 씁쓸했습니다. 차라리 조합원이 직접 로움호텔을 체험하고 입소문 나도록 혜택권 유효기간을 없애주세요)
이 부탁을 드리고자
앞에 주저리주저리 호텔후기를 남겼습니다
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| 관리자 |
안녕하세요?
로움호텔 3관 후기를 자세하게 남겨주셔서 감사합니다.
숙박혜택권에 대해 주신 의견은 정책반영하는 팀에 전달하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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2026-03-07 11:50:16
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