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제목 자연드림 재정, 운용상에 문제가 있나요?
구분 구례자연드림파크
문의 유형 견학
작성자 황세민
날짜 2026-02-19 조회 60
대표전화 연결도 안되고, 
3월 16일까지 사용 가능한 5만원 특가이용권 사용도 안되고,
시스템은 오류가 다반사이고,
조합원가 사라지고, 적립형으로 바뀐 적립금 사용하려니 
이번에는 5% 할인권을 함께 이용할 수 없다 하고,
자연드림 직원분들은 불친절하고,
자연드림 운영상에 큰 문제가 있나요?
호텔 사전예약권 여러장 사놓았는데, 불안하네요.
애초에 특가사용권은 왜 주시고,
유효기간 전에 소멸될 수 있음은 왜 고지 않으셨나요?
저처럼 기만 당한 조합원들이 많으시니, 방송 내보내도 서로 인터뷰한다 하시겠어요.
관리자 안녕하세요?
구례자연드림파크 안내센터 담당자입니다.
조합원님께서 주신 의견을 보니,
여러가지 불편함을 드렸던것 같습니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전합니다.

구례자연드림 파크에서 답변드릴수 있는 내용이 많지 않지만 가능한 부분만 답변드립니다.
3월 16일까지 사용 가능한 특가이용권이 있으시다면, 구례의 숙박은 3월 15일과 16일 혜택권으로 사용가능한 수량이 남아있습니다.
죄송하게도 3월 14일까지는 혜택권 사용수량이 모두 마감되었습니다.
자연드림파크의 숙박오픈일은 2개월+1일전 오후 6시에 오픈됩니다.
오픈시간에 기다렸다가 예약하시는 분들이 많아서 마감이 일찍됨을 양해바랍니다.
호텔 사전이용권은 숙박오픈일 2개월 + 7일전 오후 6시에 오픈됩니다.
사전이용권의 장점은 일반 예약자보다 7일전에 먼저 예약할 수 있고, 예약금액의 20%할인이 된다는
큰 장점이 있습니다.

걱정마시고, 편하게 이용하시기 바랍니다.
 
2026-02-19 16:11:40
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