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제목 선물받은 숙박권사용이 왜 안되나요?
구분 괴산자연드림파크
문의 유형 숙박
작성자 송연숙
날짜 2026-02-26 조회 110
안녕하세요?
너무너무 화가나서 글 올립니다..
아이쿱기여도의 선물로 숙박권을 받았는데
올 초에 숙박권을 쓰려고
온라인과(선물숙박권사용불가)
아이쿱에(호텔,괴산파크) 전화를 아무리해도
전화도 안받고 회신도 받을수가없고..
도대체 아이쿱이 왜 이렇게 된걸까요?
조합원의 신뢰와 믿음, 무한한 헌신으로 아이쿱이 
돌아가고 있지 않은가요?
선물받은 숙박권은 아이쿱에 기여한 상으로 받은만큼
늦어지기전에 쓸수있게 해 주셔야되는것이 맞을것 같은데 이제와서 이렇게 "나몰라"라는 식으로 
일관하시니 너무 실망스럽고 신뢰가 무너지네요..
쓸수있는 방법을 알려주세요~~!!
제~~발  
아이쿱에 더 이상 실망하지않게 도와주세요~
답변 기다리겠습니다~~!!
관리자 조합원님 안녕하세요?
답변이 늦어져 죄송합니다.
또한, 숙박권 관련 여러가지 실망을 드린것 같아 죄송한 마음 전합니다.

숙박권은 사용기한 1년으로 제공된 혜택권이라서 1년이 지나면 자동소멸됩니다.
작년까지는 주말을 제외하고는 숙박권 사용이 여유로웠으나, 남은기한이 얼마남지 않은 상황에서
숙박권 보유하신 조합원들이 집중적으로 예약하는 현상이 발생하였습니다.
3월객실은 12월 말일 오후 6시에 오픈되었으며, 혜택권 조합원들이 오픈런을 하신듯합니다.
숙박권 예약관련 도움을 못드려 죄송합니다.
 
2026-03-07 13:35:19
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