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| 제목 |
숙박권 사용문의
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| 구분 |
구례자연드림파크
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| 문의 유형 |
숙박
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| 작성자 |
배현경
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| 날짜 |
2026-01-17
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조회 |
175 |
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2025년 규정변경으로 혜택권 종료일이 2025년3월14일 인데 저만 그런게 아니고 숙박권 갖고있던 모든 회원의 유효기간이 동일한지 3/14일전에는 혜택권 사용가능수량이 모두0이고 3/15일부터는 수량이 많이 보이는데, 그럼 이제 혜택권 특가권 모두 날리게 생겼네요. 10년이 넘게 이용중인 조합원들에게 이렇게 적용하는게 합당한가요?
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| 관리자 |
안녕하세요 구례자연드림파크 안내센터입니다.
조합원님들의 혜택권 사용기간이 1년으로 혜택권 사용종료 시점과
겨울방학 시즌이 겹치면서 객실이 모두 마감 된 상황입니다.
혜택권 취소권이 생길경우 추가 예약이 가능합니다.
도움을 못드려 죄송합니다.
시스템에 대한 제안이나 의견이 있으시면 1577-6009번 또는 1:1 상담게시판에 내용 남겨주시면
자연드림 통합 콜센터에서 조합원님의 의견을 반영하여
정책을 마련하는데, 힘쓰겠습니다.
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2026-01-20 14:45:35
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