체크인/체크아웃

• 입실 시간 : 오후 3시 이후, 퇴실 시간 : 익일 오전 11시까지 (체크인/체크아웃 장소 : 1층 로비)
• 퇴실 시간이 지연될 경우, 30분당 10,000원의 추가 요금이 부과됩니다.

객실 이용안내

• 비치 물품 : 에어컨, 냉장고, 생수, 수건, 커피포트
  (치약, 칫솔은 1층 로비에서 별도 구매)
• 환경 보호를 위해 침대 시트 교체 서비스는 제공되지 않습니다.
• 다다미방 이용 시 쾌적한 실내 환경을 위해 신발과 슬리퍼를 벗어주세요.
• 샤워실이 없는 객실은 세면도구(샴푸, 린스, 바디워시) 및 헤어드라이기가 제공되지 않으므로 2층 대욕장을 이용해 주세요.

기타 안내

• 반려동물 동반은 제한되며, 시각장애인 안내견은 함께 입실 가능합니다.
• 예약자 확인을 위한 신분증 원본 또는 사본, 증빙서류(가족관계증명서 등) 중 1개 필수 지참해주세요.
• 호텔이 자연 속에 위치한 관계로 벌레가 발생할 수 있습니다.
• 쾌적한 이용을 위해 객실 문과 창문의 방충망 상태를 수시로 확인해 주세요.
• 일본 전통 건물의 특성상 바닥 난방이 제공되지 않으니 이용에 참고해 주세요.

예약순서

• 실시간 예약하기 > 날짜선택 > 객실선택 > 약관동의 > 결제하기

유의사항

• 가상 계좌 결제 시 환불받을 계좌번호를 정확히 입력하셔야 환불이 가능합니다. 
• 예약은 당일 오후 1시에 마감됩니다.(예약일이 여러 날짜인 경우, 체크인이 가장 빠른 날짜 기준으로 마감)
• 예약 신청후 2시간 내에 결제되지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다. 
  (당일 예약은 오후 1시까지 결제하지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다.)
• 동일한 객실타입은 한번에 1개의 객실 예약이 가능합니다. 추가 예약을 원하실 경우, 결제 완료 후 다시 진행해 주세요.
• 예약은 홈페이지에서 가능합니다.
  ☎️ 문의 : 상담대표전화 1577-6009

• 체크인 8일 전 취소 : 100% 환불
• 체크인 5~7일 전 취소 : 80% 환불
• 체크인 1~4일 전 취소 : 50% 환불
• 체크인 당일 취소 : 환불 금액 없음
• 환불 처리는 사용한 지불방식에 따라, 7일 정도 소요될 수 있음
• 예약정보 변경을 위한 결제 취소시에도 취소수수료가 부과됩니다.

• 체크인 1~3일 전 취소 불가
• 혜액권 예약 취소 시 재사용 1회 가능 (2회 취소 시 재사용 불가)